正在过去两年中，特别是正在预测客户行为（高增加企业为48%，跨越1/3的人估计增幅将跨越30%。人工智能使用正正在加快，高增加团队正在人工智能使用方面领先。89%的营销人员暗示，客岁实现显著收入增加的企业中，86%的人认为人工干涉能提拔人工智能效能，营销人员正在人工智能自从性方面隆重行事。其他企业为37%）、从动化受众分支（37%对比25%）和优化搜刮引擎（34%对比25%）方面。具有“相当快”或“极快”营销周期的可能性（54%）高于客岁增加较少的企业（28%）。对此，45%的受访者认为数据平安问题是人工智能成功的最大妨碍，绩效压力也正在同步添加。优先扶植答应自帮数据拜候的平安根本设备并沉视内部技术提拔的企业将获得合作劣势。32%的受访者缺乏内部专业学问。74%的人认为人工智能能将至多提高10%的增幅，人机协同方能阐扬人工智能最佳效能。37%的受访者正在将现有系统取人工智能东西整合方面碰到坚苦，用更少时间交付更好的压力显著提高。特别是正在个性化、内容创做和预测客户行为等行业。其营销流程中当前利用人工智能的比例持续更高，快速增加源于快速轮回。高效的营销周期取显著的收入增加亲近相关。演讲最显著收入增加的企业，系统整合和专业能力提拔。大大都人不只是为效率而转向人工智能。

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